Авто-поддержка E-com
🎯 Пожелания и цели заказчика:
- Закрыть типовые вопросы о статусе заказов.
🛠 Что мы реализовали:
- Проверка PNR билета через AI-агента.
- Формирование ответа по скрипту.
💎 Ценность для бизнеса и результаты:
Уменьшение нагрузки на операторов 1-й линии на 60%, быстрая обработка заявок.
⚙️ Интерактивная схема сценария (Workflow):
Хотите настроить такую же автоматизацию?
Обсудим ваш проект индивидуально! Мы проанализируем ваши процессы, найдем узкие места и предложим оптимальное решение.